የመረጃ ቋት በከፍተኛ የጉዞ ጊዜ ደንበኞችን ለመርዳት ይለወጣል

በሚቀጥሉት ሳምንታት ውስጥ አንዳንድ አዲስ ፊቶችን በMSP የመረጃ ቋት ውስጥ ሊያስተውሉ ይችላሉ። ለደንበኞቻችን አገልግሎትን ለማሻሻል የዕቅድ አካል ነው።

የሜትሮፖሊታን ኤርፖርቶች ኮሚሽን (MAC) ቁልፍ በሆኑ የደንበኞች አገልግሎት አካባቢዎች የሰራተኛ ደረጃን ከከፍተኛ የጉዞ ጊዜ ጋር እያመጣጠ ነው።

የተሳፋሪው ዕለታዊ ከፍተኛ መጠን ከጠዋቱ 5 ሰዓት አካባቢ ይጀምራል፣ እና መጪው ለውጦች የመረጃ ድንኳኖቻችን በየጠዋቱ በእነዚያ የመጀመሪያ ሰዓታት ውስጥ እንደሚሠሩ ያረጋግጣሉ።

ማክ በአሁኑ ጊዜ የመንገደኞች አገልግሎት ረዳቶች በመባል የሚታወቁትን ሰራተኞች ከመሬት ዳር ዲፓርትመንት ወደ የደንበኛ ልምድ መምሪያ እያሸጋገረ ነው። የደንበኛ ልምድ ስፔሻሊስቶች (CES) በመባል የሚታወቁት እነዚህ ሰራተኞች ከኤርፖርት ፋውንዴሽን MSP ከተጓዦች እርዳታ በጎ ፈቃደኞች ጋር የዳስ ቦታዎችን ይለዋወጣሉ።

የCES ሰራተኞች በተርሚናል 1 የትራም ደረጃ የመረጃ ቋቶችን ለዓመታት ሰርተዋል። ከጃንዋሪ 2 ጀምሮ እነዚያ የCES ሰራተኞች በመግቢያው መሀል በሚገኘው "አውሮራ" አቅራቢያ በሚገኘው የመነሻዎች አዳራሽ ተርሚናል 1 ውስጥ ባለው የመረጃ መስጫ ቦታ ላይ ብዙ ጊዜ ያሳልፋሉ። በየቀኑ ከጠዋቱ 5 ሰዓት እስከ ምሽቱ 7 ሰዓት ድረስ ያንን የቲኬት መቀበያ ሎቢ መረጃ ይሸፍናሉ።

የትራም ደረጃ በጎ ፈቃደኞች 
ይህ በእንዲህ እንዳለ፣ የትራም ደረጃ የመረጃ ጠረጴዛዎች - ምስራቅ እና ምዕራብ - በየተጓዦች እርዳታ በጎ ፈቃደኞች ከጠዋቱ 7 am እስከ 7 pm በየቀኑ ይሆናል።

በየቀኑ ከጠዋቱ 5 ሰአት እስከ ጧት 7 ሰአት እና ከቀኑ 7 ሰአት እስከ 1፡45 ጥዋት የCES ሰራተኞች የምእራብ ትራም ደረጃ መረጃ ዴስክ በተርሚናል 1 ይሰራሉ።

የCES ሰራተኞች በሁለቱም ተርሚናሎች የታክሲ ማስጀመሪያ ዳስ ሰራተኞችን መሥራታቸውን ይቀጥላሉ፣ በእነዚያ ቦታዎች ላሉ ደንበኞች መመሪያ ይሰጣሉ።

እንደ ሁልጊዜው፣ የ MAC ሰራተኞች እና በጎ ፈቃደኞች የጥበቃ ጊዜዎችን ለመቀነስ እና በተቻለ መጠን በእንግዶች በኩል በኤምኤስፒ በኩል በጣም ቀልጣፋ እና አስደሳች ምንባብ ለማቅረብ ይሰራሉ።

የኮንኮርስ ማለፊያ ማንሳት
ለኤርፖርት ሰራተኞች አንድ ቁልፍ ለውጥ፡ የኮንኮርስ ፓስፖርት የሚወስዱበት ቦታ ከተዛወሩት የCES ሰራተኞች ጋር እየተቀየረ ነው። ከጃንዋሪ 1 ጀምሮ፣ የኮንሰርስ ማለፊያዎች ከጠዋቱ 5 am እስከ ምሽቱ 7 ሰዓት፣ በዓመት 365 ቀናት፣ በመነሻ ደረጃ የመረጃ ቋት በቀጥታ ከአውሮራ ቅርፃቅርፅ ፊት ለፊት ይገኛሉ። ጎብኝ ይህን ገጽ ስለ ኮንሰርስ ማለፊያዎች ተጨማሪ ዝርዝሮችን ለማየት.

የCES ሰራተኞች -በድምሩ 19 - እንዲሁም በተርሚናሎች ውስጥ ረጅም የሞባይል ግዴታዎች ዝርዝር ይኖራቸዋል ፣ይህም ተሳፋሪዎችን ወረፋ ለመቆጣጠር ፣የእስካላተሮችን እንደገና ማስጀመር እና የእግር ጉዞዎችን ፣የቴክኖሎጂ ማሳያዎችን መፈተሽ እና ስለ Sunflower Lanyard ፕሮግራም መረጃ መስጠትን ጨምሮ።

የCES ሰራተኞችን በአዲሱ ዩኒፎርማቸው (ዩኒፎርም) ለብሰው ማየት ይችላሉ።ግራ) በኤምኤስፒ እና በማክ አርማዎች ያጌጠ ሰማያዊ የትራክ ጃኬትን ያካትታል። ከጃንዋሪ 2 ጀምሮ ቆም ብለው ለCES ሰራተኞች እና ለተጓዦች እርዳታ በጎ ፈቃደኞች በአዲሱ አካባቢያቸው ሰላም ይበሉ።