ኤምኤስፒ በ2022 ምርጡን የአየር ማረፊያ ሰራተኛ እውቅና ፕሮግራም በማግኘቱ ሽልማት አሸነፈ

MSP አየር ማረፊያ (ኤምኤስፒ) በኤምኤስፒ አዲስ እና ውጤታማ የሰራተኛ እውቅና ፕሮግራም በማሰራት በኤርፖርቶች ምክር ቤት ኢንተርናሽናል-ሰሜን አሜሪካ በቅርቡ እውቅና አግኝቷል።

የኤምኤስፒ የደንበኞች አገልግሎት የድርጊት ካውንስል (CSAC) መላውን የኤርፖርት ቡድን - TSAን፣ አየር መንገዶችን፣ ኮንሴሲዮኖችን፣ MAC እና ሌሎች አገልግሎት ሰጪዎችን ጨምሮ - የተሳፋሪዎችን ውጤቶቻችንን ለመተንተን፣ የወቅቱን ተነሳሽነቶች ለመገምገም እና አሳታፊ፣ ግላዊ እውቅና ፕሮግራሞችን ይፈጥራል።

የ CSAC ታዋቂ"MSP Nice" ፕሮግራም እጅግ በጣም ጥሩ የደንበኞች አገልግሎት ከሚያሳየው ከተጓዥ የህዝብ አባል የጽሁፍ ምስጋና የሚቀበል ማንኛውንም የMSP ሰራተኛ እውቅና ይሰጣል። ሰራተኛው የምስክር ወረቀት፣የማወቂያ ፒን እና የ25 ዶላር የስጦታ ካርድ ቀርቧል። የሽልማት አሸናፊዎችም ለዓመታዊ የMSP Nice Celebration ተጋብዘዋል።

CSAC እንዲሁ ይሰራል የአየር ማረፊያ የደንበኞች አገልግሎት ጀግና ሽልማትየደንበኛ አገልግሎት መስፈርቶቻችንን በተሻለ ምሳሌ ለሚሆነን ሠራተኛ ወይም በጎ ፈቃደኛ በየዓመቱ የሚቀርብ። ሽልማቱ የዋንጫ፣ የህዝብ እውቅና በኤምኤስፒ አየር ማረፊያ እና የ1,000 ዶላር ቼክ ያካትታል። ሽልማቱ በ MAC ሰባት አየር ማረፊያዎች ላሉ ሰራተኞች እና በጎ ፈቃደኞች ክፍት ሲሆን በተለምዶ ለሶስት ሰራተኞች በየዓመቱ ይሰጣል።

በኤምኤስፒ የደንበኞችን አገልግሎት ለማሻሻል CSAC በ1999 ተፈጠረ። የተቀበሉትን ሁሉንም የሸማቾች ግብረመልሶች ይከታተላል እና ያሰራጫል እና ለሁሉም አስተያየቶች 99 በመቶ ምላሽ ሰጪነት ይጠብቃል። በCSAC እና በተከራይ ስብሰባዎች፣የእኛን የደንበኞች አገልግሎት ውጤት ከባለድርሻ አካላት ጋር በመወያየት መሻሻል ያለባቸውን ቦታዎች ለመለየት እና ቀጣይነት ያለው ሂደትን ለመከታተል። በMSP ውስጥ ለደንበኞች አገልግሎት በተሰጡ ስድስት ኮሚቴዎች ውስጥ የዚህ ውጤት ተነሳሽነቶች ተዘጋጅተዋል።

የ ACI-NA የምርጥ ተቀጣሪ እውቅና ፕሮግራም ሽልማት "ከትልቅ፣ መካከለኛ ወይም ትንሽ አውሮፕላን ማረፊያ የሰራተኛ የቅናሽ ዕውቅና ፕሮግራምን የሚደግፍ አየር ማረፊያ እና ኮንሴሲዮነር፣ አገልግሎት ሰጪ ወይም ነጠላ የኮንሴሽን ክፍል ኦፕሬተርን እውቅና ይሰጣል። ሽልማት ተቀባዮች አዳዲስ አቀራረቦችን እና ውጤታማነትን አሳይተዋል። ሰራተኞችን እውቅና ለመስጠት የሚደረገው ጥረት "