MSP Nice Awards một lần nữa vinh danh những nhân viên sân bay hàng đầu

Top 1% trong số 16,000 nhân viên hiện tại của Sân bay MSP (MSP) đã được vinh danh vào ngày 11 tháng XNUMX tại lễ kỷ niệm MSP Nice thường niên lần thứ tám tại khách sạn Hyatt Regency ở Bloomington.

Trong tất cả các, 215 CBCNV được trao 278 giải thưởng (một số đã nhận được nhiều lời khen ngợi của khách du lịch) vì đã cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc vào năm 2022 – hơn thế nữa tất cả các các giải thưởng (258) được trao trong cả hai 2020 và 2021.

Chủ tịch Hội đồng quản trị MAC Rick King, người đã phát biểu tại lễ kỷ niệm cùng với Giám đốc điều hành MAC Brian Ryks, cho biết: “Thật đáng kinh ngạc khi biết rằng năm nay chúng tôi có nhiều người đoạt Giải thưởng MSP Nice hơn cả hai năm qua cộng lại”. "Đó là minh chứng cho nhân viên MAC, nhiều đối tác doanh nghiệp của chúng tôi và BẠN."

Sự kiện này được dẫn dắt bởi Phil Burke, trợ lý giám đốc Trải nghiệm khách hàng và có màn trình diễn của nhạc sĩ địa phương Nur-D và cơ hội giành được một số giải thưởng bao gồm Apple Watch, AirPods và TV 65 inch.

Để được công nhận với một Giải thưởng MSP Nice, nhân viên phải nhận được lời khen ngợi không được yêu cầu về dịch vụ mẫu mực của họ. Người chiến thắng sẽ nhận được giấy chứng nhận được đóng khung, thẻ quà tặng Target trị giá $25, ghim MSP Nice và lời mời tham dự lễ kỷ niệm MSP Nice.

Bất chấp cơn bão băng vào tối thứ Ba và sáng thứ Tư (10-11/350), kỷ lục 2023 người đã tham dự lễ kỷ niệm MSP Nice năm nay. Điều đó khiến Katlyn Schenck, chuyên gia Chương trình Khách hàng của MAC, dự đoán một biểu ngữ vào năm XNUMX.

Schenck, người quản lý chương trình MSP Nice, bắt đầu vào năm 335 với chương trình MSP Nice, cho biết: “Số giải thưởng lớn nhất mà chúng tôi từng có là 2019 giải thưởng vào năm 1999”. thành lập Hội đồng hành động dịch vụ khách hàng. “Tôi chỉ nói rằng tôi hy vọng chúng ta sẽ đạt hơn 335 trong năm nay – vì vậy tôi nghĩ chúng ta sẽ có những điều tuyệt vời vào năm 2023.”