Phiên bản tiếp theo của Voices of MSP hiện đang phát trên khắp sân bay

Sân bay MSP trao cho nhân viên sự ưu ái khi chia sẻ các thông báo quan trọng về an toàn công cộng và du lịch thông qua Voices of MSP chương trình.

Một phiên bản mới của các thông báo công khai này đã được phát sóng vào tuần này, tại các sảnh và đại sảnh nhà ga, lối ra tự động, xe điện sân bay, băng chuyền hành lý, lối đi di động và đường dốc đỗ xe.

Phil Burke, trợ lý giám đốc trải nghiệm khách hàng của MAC cho biết: "Nhân viên của chúng tôi là động lực thúc đẩy thành công của chúng tôi tại MSP, khiến họ trở thành tiếng nói lý tưởng để hướng dẫn du khách của chúng tôi". "Mỗi năm, thật thú vị khi công bố một nhóm nhân viên mới đang cung cấp một cấp độ dịch vụ khác bằng cách đóng góp tiếng nói của họ vào các thông báo hàng ngày của chúng tôi".

Voices of MSP năm nay có chín nhân viên được chọn từ hơn 120 ứng viên đã thử giọng. Trong đó có Ebony Coles, một chuyên gia quản lý lực lượng lao động của Sun Country Airlines.

“Cảm giác thật kỳ lạ khi được chọn cho một chương trình như Voices of MSP,” Coles, người đã phát biểu trong một thông báo công khai được phát tại Nhà ga 2, cho biết. “Đó là một cơ hội lớn. Thật tuyệt vời khi khám phá ra giọng nói của tôi có chất lượng độc đáo riêng.”

Hiện đang ở năm thứ năm, Voices of MSP còn có sự tham gia của một tiếp viên hàng không Delta Air Lines, một giám sát viên hoạt động của Lufthansa, một nhân viên dịch vụ khách hàng của Sun Country, một giám đốc nhân tài của Endeavor Air, một nhân viên của Cục An ninh Giao thông, một giám sát viên hệ thống xử lý hành lý của PrimeFlight, một quản lý dự án MAC và một lính cứu hỏa tại Sân bay MSP.

MAC mở cuộc gọi tuyển diễn viên cho nhân viên sân bay vào mỗi tháng 11. Một ủy ban giám khảo địa phương sẽ chọn ra người chiến thắng. Các thông báo được ghi âm tại một phòng thu âm tại chỗ và sẽ diễn ra trong năm tiếp theo.

Danh sách Voices of MSP năm 2025:

• Lars Egge, Giám sát hoạt động, Lufthansa

• Susan Ivy, Tiếp viên hàng không, Delta Air Lines

• Phil Koktan, Trưởng dự án, Phát triển sân bay MAC

• Sarah McNally, Giám đốc Tài năng, Endeavor Air

• Ebony Coles, Chuyên gia quản lý lực lượng lao động, Sun Country

• Kaela Farmer, Cán bộ An ninh Giao thông, Cục An ninh Giao thông

• Joseph Palan, Giám sát BHS, PrimeFlight

• Daron Walker, Nhân viên dịch vụ khách hàng, Sun Country

• Jamel Anderson, MSP Lính cứu hỏa sân bay, MAC