الطلبات الرئيسية
الطلبات الرئيسية
يرجى التأكد من ملء جميع العناصر والمعلومات وتوقيع الموقّع المعتمد والتاريخ قبل إرسال النماذج إلى مرافق MAC للمعالجة.
قم بإعادة النماذج إلى مرافق MAC عبر البريد الإلكتروني على mac-keyrequests@mspmac.org. لن تتم معالجة أي طريقة تسليم أخرى. إذا كانت لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بمرافق MAC على الرقم 612-726-5225.
الأسئلة الشائعة
من هو الشخص الذي يجب إدخال اسمه ومعلوماته في نموذج طلب المفتاح؟
الفرد الذي سيتم تخصيص المفاتيح له.
إذا كنت أحد الموقعين، فهل يمكنني تقديم طلب مفتاح لنفسي والتوقيع على النموذج الخاص بي؟
لا، إذا كنت موقِّعًا معتمدًا وتحتاج إلى مفاتيح، فسوف يحتاج الموقِّع المعتمد الثانوي لشركتك إلى التوقيع على طلبك.
هل يجب إكمال كافة الحقول المميزة؟
نعم، يرجى التأكد من ملء جميع الحقول المميزة بما في ذلك سبب الطلب/اسم المشروع.
من هو الموقع المعتمد؟
المُوقّع المُصرّح له هو نفس الشخص الذي يُوقّع على طلبات الشارات. يجب أن يكون هناك مُوقّعان على الأقل لكل شركة أكملا التدريب.
هل يمكنني فقط إرسال بريد إلكتروني وطلب الوصول إلى الباب؟
لا، سوف تحتاج إلى ملء نموذج طلب قفل ومفتاح MAC في كل مرة تحتاج فيها إلى إضافة الوصول إلى مفتاح cliq أو تحتاج إلى مفتاح Schlage.
هل يمكن نقل المفاتيح من موظف إلى آخر؟
لا، لا يُمكن نقل المفاتيح من موظف إلى موظف آخر. يجب تقديم طلب مفتاح جديد للموظف الجديد، ويجب إعادة المفاتيح التي لم تعد هناك حاجة إليها إلى مرافق MAC.
كم من الوقت يستغرق الحصول على المفاتيح؟
قد يستغرق استلام المفاتيح من ٥ إلى ١٠ أيام عمل (من الإثنين إلى الجمعة) من وقت استلام الطلب حتى تصبح جاهزة للاستلام. لا استثناءات.
إذا كنت أطلب مفتاح Cliq، ما هي المعلومات المطلوبة؟
يرجى إدراج جميع الأبواب التي تحتاج إلى الوصول إليها باستخدام مفتاح Cliq الخاص بك.
كيف سأعرف الأبواب التي أحتاج إلى الوصول إليها؟
يرجى التواصل مع المستأجر الذي وظّفك أو مع مدير المشروع للحصول على أرقام الأبواب الصحيحة. لن تتمكّن شركة MAC Facilities من تحديد ذلك نيابةً عنك.
كم سيكون مبلغ الوديعة الخاصة بي؟
مفاتيح Schlage Primus وغير Primus تتطلب وديعة قدرها 200 دولار أمريكي لكل مفتاح. مفاتيح Cliq تتطلب وديعة قدرها 500 دولار أمريكي.
اي نوع من طرق الدفع تقبل؟
في الوقت الحالي، لا يمكننا قبول سوى الشيكات الخاصة بالمفاتيح.
من الذي نصدر له الشيكات؟
يرجى جعل الشيكات باسم لجنة مطارات العاصمة (MAC)
من يمكنني الاتصال به إذا فقدت مجموعة المفاتيح الخاصة بي؟
يرجى الاتصال بمرافق MAC على الرقم 612-726-5225.
هل هناك رسوم في حالة فقدان المفاتيح؟
نعم، تختلف الأسعار حسب نوع المفاتيح المفقودة. هذه رسوم غير قابلة للاسترداد.
أين يتم إرجاع المفاتيح؟
يرجى إعادة المفاتيح إلى مكتب مرافق MAC، LT-3115.
أين يقع مكتب مرافق MAC؟
يقع MAC Facilities على الجانب الآمن من T1، الطابق الثالث، الجناح LT-3115.