الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
الشارة
لديك ثلاثة خيارات لإعادة شارتك:1. حول شارتك إلى مشرفك أو ممثل الموارد البشرية في الشركة. 2. قم بتسليمها بنفسك في مكتب إصدار الشارات أو في صندوق التسليم المتاح على مدار 24 ساعة خارج مكتب إصدار الشارات. املأ المظروف الموجود في الصندوق، ثم مرر الشارة على القارئ، ثم أسقط الشارة في الصندوق. يرجى استخدام مظروف منفصل لكل شارة. 3. أرسلها بالبريد الإلكتروني إلى مكتب إصدار الشارات على العنوان أدناه. هذا العنوان موجود أيضًا على الجزء الخلفي من شارتك: قسم شرطة المطارMSP International Airport4300 Glumack Drive, LT – 3255St. بول إم إن 55111
يجب إلغاء تنشيط الشارات فور انتهاء الخدمة (بما في ذلك إنهاء الخدمة والتقاعد والاستقالات). يجب إعادة الشارات إلى مكتب الشارات في غضون 10 أيام من إنهاء خدمة الموظف أو التقاعد أو الاستقالة أو انتهاء الصلاحية، وإلا سيتم فرض رسوم شارة غير قابلة للإرجاع على الشركة قدرها 200 دولار.
يجب عليك الذهاب للحصول على شارتك. إذا كنت حامل شارة، فيجب أن تكون لديك شارتك للوصول إلى منطقة العمل الآمنة الخاصة بك. لا يتم منح أي تصاريح أو امتيازات مرافقة لحاملي الشارة الذين ينسون شارتهم.
لا، شركتك هي المسؤولة عن إخطارك بإزالة بصمات الأصابع. يمكن لجميع الموقعين عرض معلومات التخليص على البوابة.
يقدم مكتب الشارات إمكانية استلام الشارات من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 7 صباحًا حتى الساعة 2:30 ظهرًا، للمتقدمين الذين لا يحتاجون إلى حضور دروس SIDA. إنه من يأتي أولاً يخدم أولاً. تحقق في مكتب الاستقبال.
فصل SIDA هو برنامج عبر الإنترنت يتم تقديمه على أساس أسبقية الحضور من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 7 صباحًا حتى الساعة 1:30 ظهرًا، ولن يتم قبول الموظفين الذين يصلون الساعة 1:30 ظهرًا أو بعد ذلك. أنت لا تحتاج إلى تسجيل. يقع مركز التعلم في الزاوية اليسرى من مكتب الاستقبال. اجلس واتبع ورقة التعليمات المتوفرة في كل محطة عمل. لا يمكنك الحصول على تدريب SIDA حتى تقوم بمسح عملية التحقق من الخلفية؛ اتصل بالمُوقع الأساسي من شركتك إذا لم تكن متأكدًا.
يجب على جميع الحاضرين تقديم بطاقة هوية تحمل صورة صادرة عن جهة حكومية من أجل الالتحاق بالفصل. إذا كنت تقوم بترقية شارتك، فيرجى تسجيل الدخول في مكتب الاستقبال لتقديم أوراقك قبل الالتحاق بالفصل الدراسي.
يمكن أن يختلف الإطار الزمني بناءً على حالة كل مقدم طلب، لكن التخليص عادةً ما يستغرق من ثلاثة إلى سبعة أيام عمل (لا تشمل العطلات التي تحتفل بها شركة MAC). قد يستغرق المتقدمون الذين ولدوا خارج الولايات المتحدة أو الذين لديهم تاريخ إجرامي وقتًا أطول حتى يتم مسحهم.
ستحتاج إلى طلب الحصول على شارة جديدة، مكتملًا مع الموقّع المعتمد لديك، وموعدًا لترقية شارتك. ستحتاج أيضًا إلى شكلين من بطاقات الهوية. في موعدك، ستقدم طلبك الجديد وبطاقات التعريف الخاصة بك لتلقي الدورات التدريبية SIDA وMSP Nice. بعد الانتهاء بنجاح، سوف تتلقى شارة SIDA الجديدة الخاصة بك.
يجب عليك تزويد مكتب إصدار الشارات بعنوانك الجديد خلال 10 أيام من الانتقال. يمكنك إرسال المعلومات الجديدة بالبريد الإلكتروني إلى badging@mspmac.org. يرجى إدراج اسمك الأول والأخير وتاريخ الميلاد ورقم الشارة في البريد الإلكتروني.
يجب عليك الحضور إلى مكتب إصدار الشارات لتحديث شارتك خلال 10 أيام من تغيير الاسم. يجب تقديم هويتين مقبولتين بالاسم الجديد مع طلب الشارة. بالإضافة إلى ذلك، نوصي بتقديم مستندات تغيير الاسم مثل وثائق الزواج أو الطلاق أو وثائق المحكمة.
تحدث إلى الموقّع المعتمد لديك، والذي يمكنه تقديم طلب عبر البوابة. لا يقوم مكتب الشارات بالموافقة على حق الوصول أو إزالته أو إضافته. طلب الوصول لا يضمن أنه سيتم منحه.
لا، يجب عليك الانتظار حتى تحصل على شارتك. لا يجوز مرافقتك أو الحصول على تصريح دخول أثناء قيامك بعملية الشارة.
في أي وقت تقوم فيه بإجراء تغيير على شارتك، يتعين عليك زيارة مكتب الشارات مع نموذجين صالحين لإثبات الهوية وطلب كامل لكل شركة ستعمل لديها.
إذا تأخرت عن موعدك، فقد يكون لديك خيار الانضمام إلى قائمة الانتظار إذا كانت مفتوحة. بخلاف ذلك، ستحتاج إلى تحديد موعد جديد أو الانضمام إلى قائمة الانتظار في يوم آخر.
تم تضمين التعليمات في نص التأكيد الذي تلقيته عند تحديد الموعد. لا تحذف النص. يمكنك الرد على الرسالة النصية بحرف "C" لإلغاء الموعد.
بالنسبة للمتقدمين الذين يُطلب منهم الدفع مقابل خدمات إصدار الشارات، يقبل مكتب إصدار الشارات الشيكات ومعظم بطاقات الائتمان الرئيسية. نحن نشجع الشركات على الاشتراك في الفواتير الشهرية.
يقع مكتب إصدار الشارات في الطابق 3 من المبنى الرئيسي في مبنى الركاب 1، بين المنحدرات الحمراء والزرقاء في موقف السيارات العام. نوصي بوقوف السيارات في المنحدرات الحمراء أو الزرقاء في الطابق 4 أو أعلى. (المستويان 2 و 3 غير متاحين بشكل عام للجمهور.)
مرافق المبنى/المطار
الفرد الذي سيتم تخصيص المفاتيح له.
لا، إذا كنت موقِّعًا معتمدًا وتحتاج إلى مفاتيح، فسوف يحتاج الموقِّع المعتمد الثانوي لشركتك إلى التوقيع على طلبك.
نعم، يرجى التأكد من ملء جميع الحقول المميزة بما في ذلك سبب الطلب/اسم المشروع.
المُوقّع المُصرّح له هو نفس الشخص الذي يُوقّع على طلبات الشارات. يجب أن يكون هناك مُوقّعان على الأقل لكل شركة أكملا التدريب.
لا، سوف تحتاج إلى ملء نموذج طلب قفل ومفتاح MAC في كل مرة تحتاج فيها إلى إضافة الوصول إلى مفتاح cliq أو تحتاج إلى مفتاح Schlage.
لا، لا يُمكن نقل المفاتيح من موظف إلى موظف آخر. يجب تقديم طلب مفتاح جديد للموظف الجديد، ويجب إعادة المفاتيح التي لم تعد هناك حاجة إليها إلى مرافق MAC.
قد يستغرق استلام المفاتيح من ٥ إلى ١٠ أيام عمل (من الإثنين إلى الجمعة) من وقت استلام الطلب حتى تصبح جاهزة للاستلام. لا استثناءات.
يرجى إدراج جميع الأبواب التي تحتاج إلى الوصول إليها باستخدام مفتاح Cliq الخاص بك.
يرجى التواصل مع المستأجر الذي وظّفك أو مع مدير المشروع للحصول على أرقام الأبواب الصحيحة. لن تتمكّن شركة MAC Facilities من تحديد ذلك نيابةً عنك.
مفاتيح Schlage Primus وغير Primus تتطلب وديعة قدرها 200 دولار أمريكي لكل مفتاح. مفاتيح Cliq تتطلب وديعة قدرها 500 دولار أمريكي.
في الوقت الحالي، لا يمكننا قبول سوى الشيكات الخاصة بالمفاتيح.
يرجى جعل الشيكات باسم لجنة مطارات العاصمة (MAC)
يرجى الاتصال بمرافق MAC على الرقم 612-726-5225.
نعم، تختلف الأسعار حسب نوع المفاتيح المفقودة. هذه رسوم غير قابلة للاسترداد.
يرجى إعادة المفاتيح إلى مكتب مرافق MAC، LT-3115.
يقع MAC Facilities على الجانب الآمن من T1، الطابق الثالث، الجناح LT-3115.
مواقف الموظفين
إذا تم سحب سيارتك، فاتصل بشركة Mark's Towing على الرقم 651-454-1533.
لا، يتم إصدار ZipPass لشخص واحد، وهو الشخص الوحيد المصرح له باستخدامه.
فقط إذا كنت تعمل في نوبة ليلية.
توجد مواقف سيارات الموظفين في المبنى رقم 2 في منطقة MSP Value Lot.
لا، إلا إذا كنت مسافراً في رحلة عمل. ZipPass الخاص بك مخصص للاستخدام فقط أثناء وجودك في العمل.
إما العودة لاستلامها أو الدفع مقابل ركن السيارة. لا يتم استرداد أي مبالغ مقابل ZipPasses المنسية أو المفقودة.
اضغط على زر "طلب المساعدة".
راجع ممثل مواقف شركتك. سيطلبون منك ZipPass ويبلغونك باللوائح.
معلومات عامة
MSP مفتوح 24/7/365.
تتم صيانة المفاتيح بواسطة مرافق MAC. لطلب المفاتيح، أرسل نموذج طلب قفل ومفتاح MAC إلى mac-keyrequests@mspmac.org.
يفتح مكتب MAC Landside أبوابه من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا حتى 4 مساءً
يقبل برنامج إعادة التدوير في MSP الورق المقوى والمنتجات الورقية (الصحف والمجلات وأوراق المكتب وما إلى ذلك)، والعلب المعدنية، والزجاجات والزجاجات البلاستيكية، وزيوت الطهي المستعملة، ومخلفات الطعام والمواد العضوية (متوفرة حاليًا في مناطق محدودة فقط).