Preguntas
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Insignia
Tiene tres opciones para devolver su credencial:1. Entregue su credencial a su supervisor o representante de recursos humanos de la empresa. 2. Déjelo usted mismo en la Oficina de credenciales o en el buzón de entrega disponible las 24 horas fuera de la Oficina de credenciales. Complete el sobre proporcionado en la caja, pase la credencial por el lector y colóquela en la caja. Utilice un sobre independiente para cada credencial. 3. Envíelo por correo a la Oficina de credenciales a la dirección que figura a continuación. Esta dirección también se encuentra en el reverso de su placa: Departamento de Policía del Aeropuerto Aeropuerto Internacional MSP 4300 Glumack Drive, LT – 3255St. Pablo MN 55111
Las insignias deben desactivarse inmediatamente después de la separación del empleo (incluidos despidos, jubilaciones y renuncias). Las insignias deben devolverse a la Oficina de Credenciales dentro de los 10 días posteriores al despido, retiro, renuncia o vencimiento del empleado, o se le cobrará a la empresa una tarifa de $200 por no devolución de la insignia.
Debes ir a buscar tu placa. Si es titular de una credencial, debe tenerla para acceder a su área de trabajo segura. No se otorgan pases ni privilegios de escolta a los titulares de credenciales que la olviden.
No, su empresa es responsable de notificarle sobre la autorización de huellas dactilares. Todos los firmantes pueden ver la información de autorización en el portal.
La Oficina de Insignias ofrece recogida de credenciales de lunes a viernes de 7 am a 2:30 pm, para los solicitantes que no necesitan asistir a clases de SIDA. Es por orden de llegada. Regístrese en la recepción.
La clase SIDA es un programa en línea que se ofrece por orden de llegada, de lunes a viernes, de 7 am a 1:30 pm. Los empleados que lleguen a la 1:30 pm o después no serán admitidos. No necesita registrarse. El centro de aprendizaje está ubicado en la esquina izquierda de la recepción. Tome asiento y siga la hoja de instrucciones proporcionada en cada puesto de trabajo. No puede realizar la capacitación de SIDA hasta que haya aprobado el proceso de verificación de antecedentes; comuníquese con el firmante principal de su empresa si no está seguro.
Todos los asistentes deben presentar una identificación con fotografía emitida por el gobierno para poder tomar la clase. Si está actualizando su credencial, regístrese en la recepción para enviar su documentación antes de tomar la clase.
El plazo puede variar según la situación de cada solicitante, pero la autorización suele tardar de tres a siete días hábiles (no se incluyen los días festivos observados por MAC). Los solicitantes que nacieron fuera de los EE. UU. o que tienen antecedentes penales pueden tardar más en ser eliminados.
Necesitará una nueva solicitud de credencial, completada con su firmante autorizado, y una cita para actualizar su credencial. También necesitará dos formas de identificación. En su cita, enviará su nueva solicitud y sus identificaciones para realizar los cursos de capacitación de SIDA y MSP Nice. Una vez completado con éxito, recibirá su nueva insignia de SIDA.
Debe proporcionar a la Oficina de credenciales su nueva dirección dentro de los 10 días posteriores a la mudanza. Puede enviar la nueva información por correo electrónico a badding@mspmac.org. Incluya su nombre y apellido, fecha de nacimiento y número de placa en el correo electrónico.
Debe venir a la Oficina de Credenciales para actualizar su credencial dentro de los 10 días posteriores al cambio de nombre. Se deben presentar dos identificaciones aceptables con el nuevo nombre, junto con la Solicitud de credencial. Además, recomendamos presentar documentos de cambio de nombre, como documentos de matrimonio o divorcio o documentos judiciales.
Hable con su firmante autorizado, quien puede enviar una solicitud a través del portal. La Oficina de Credenciales no aprueba, elimina ni agrega acceso. Solicitar acceso no garantiza que se otorgará.
No, debes esperar hasta obtener tu credencial. No podrá ser acompañado ni obtener un pase para la explanada mientras esté en el proceso de acreditación.
Cada vez que realice un cambio en su credencial, deberá visitar la Oficina de Credenciales con dos formas de identificación válidas y una solicitud completa para cada empresa para la que trabajará.
Si llega tarde a su cita, es posible que tenga la opción de unirse a la cola sin cita previa si está abierta. De lo contrario, tendrá que programar una nueva cita o unirse a la cola sin cita previa otro día.
Las instrucciones están incluidas en el texto de confirmación que recibió cuando se programó la cita. No borre el texto. Puede responder al mensaje de texto con una “C” para cancelar la cita.
Para los solicitantes que deben pagar por los servicios de acreditación, la Oficina de acreditación acepta cheques y la mayoría de las principales tarjetas de crédito. Alentamos a las empresas a registrarse para la facturación mensual.
La Oficina de Credenciales está ubicada en el Nivel 3 del Edificio Hub en la Terminal 1, entre las rampas Roja y Azul en el Estacionamiento General. Recomendamos estacionar en las rampas Roja o Azul en el Nivel 4 o superior. (Los niveles 2 y 3 generalmente no están disponibles al público).
Edificio/instalaciones aeroportuarias
La persona a quien se le asignarán las llaves.
No, si usted es un firmante autorizado y necesita claves, el firmante autorizado secundario de su empresa deberá firmar su solicitud.
Sí, asegúrese de completar todos los campos resaltados, incluido el motivo de la solicitud/nombre del proyecto.
Un firmante autorizado es la misma persona que firma las solicitudes de credenciales. Debe haber al menos dos firmantes por empresa que hayan completado la capacitación.
No, deberá completar un formulario de solicitud de cerradura y llave MAC cada vez que necesite agregar acceso a una llave Clicq o necesite una llave Schlage.
No, las llaves no se pueden transferir de un empleado a otro. Se deberá completar una nueva solicitud de llave para el nuevo empleado y las llaves que ya no se necesiten deberán devolverse a las instalaciones de MAC.
La entrega de llaves puede tardar entre 5 y 10 días hábiles (de lunes a viernes) desde la recepción de la solicitud hasta que estén listas para su recogida. SIN EXCEPCIONES.
Enumere todas las puertas a las que necesita acceder con su llave Cliq.
Por favor, consulte con el inquilino que lo contrató o con el gerente de proyecto para obtener los números de puerta correctos. MAC Facilities no lo resolverá por usted.
Las llaves Schlage Primus y NonPrimus tienen un depósito de $200 por llave. Las llaves Cliq tienen un depósito de $500.
En este momento, solo podemos aceptar cheques a cambio de llaves.
Por favor haga los cheques a nombre de la Comisión Metropolitana de Aeropuertos (MAC)
Comuníquese con las instalaciones de MAC al 612-726-5225.
Sí, los precios varían según el tipo de llaves perdidas. Esta tarifa no es reembolsable.
Por favor, devuelva las llaves a la oficina de Instalaciones MAC, LT-3115.
Las instalaciones de MAC están ubicadas en el lado seguro de T1, tercer piso, suite LT-3115.
Estacionamiento para empleados
Si su automóvil es remolcado, comuníquese con Mark's Towing al 651-454-1533.
No. Los ZipPasses se emiten a una persona y ella es la única persona autorizada para usarlos.
Sólo si trabaja en turno nocturno.
El estacionamiento para empleados en la Terminal 2 se encuentra en el lote económico de MSP.
No, a menos que viaje por negocios. Su ZipPass solo puede usarse mientras está en el trabajo.
O vuelves a recogerlo o pagas para aparcar. No se otorgan reembolsos por ZipPasses olvidados o faltantes.
Presione el botón "pedir ayuda".
Consulte al representante de estacionamiento de su empresa. Le solicitarán un ZipPass y le informarán sobre las regulaciones.
Información General
MSP está abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
Las claves son mantenidas por MAC Facilites. Para solicitar claves, envíe el formulario de solicitud de clave y bloqueo MAC a mac-keyrequests@mspmac.org.
La oficina terrestre de MAC está abierta de lunes a viernes de 8 am a 4 pm
El programa de reciclaje del MSP acepta cartón, productos de papel (periódicos, revistas, papel de oficina, etc.), latas de metal, botellas de vidrio y plástico, aceite de cocina usado y desechos de alimentos y orgánicos (actualmente disponibles solo en áreas limitadas).