Voces que moldean los viajes de los pasajeros: Estes Enterprises: un legado de servicio y herencia

Voces que moldean los viajes de los pasajeros: Estes Enterprises: un legado de servicio y herencia

Este año, la Oficina de Derechos Civiles y Desarrollo de Pequeñas Empresas del MAC honrará cada mes cultural reconociendo la rica trayectoria de quienes conforman nuestras comunidades, proveedores y el público viajero. Cada mes del patrimonio es una oportunidad para honrar las contribuciones de personas y empresas que tienen un impacto duradero en los viajes aéreos. Al destacar estas historias, mostramos los logros extraordinarios de quienes influyen en los viajes de nuestros pasajeros en MSP y más allá.  

En el Mes de la Historia Afroamericana, reconocemos a Estes Enterprises. Durante más de cinco décadas, Empresas Estes Ha sido un pilar de comodidad y hospitalidad para los viajeros que pasan por las Ciudades Gemelas. Fundado sobre valores familiares y un compromiso inquebrantable con la comunidad, este negocio de segunda generación, propiedad de una familia afroamericana, continúa prosperando a la vez que honra su herencia cultural.

Un negocio construido sobre la dedicación

Estes Enterprises comenzó hace 53 años con tiendas de regalos en la calle en Minneapolis. A finales de la década de 1980, abrieron su primera sucursal en el Aeropuerto MSP. Hoy, operan múltiples tiendas minoristas en todo el país. PEM y Aeropuerto Internacional de Tampa, incluyendo Noticias de Estes Twin Cities, Electrónica Skyconnect y Estes sobre la marchaEstas tiendas ofrecen a los viajeros todo lo que necesitan, desde refrigerios y bebidas para llevar hasta productos electrónicos, recuerdos y productos minoristas especializados, todo con el toque característico de Minnesota Nice.

¿Qué distingue a Estes?

A diferencia de muchos en la industria, Estes Enterprises es más que un negocio: es un legado familiar. Propietario Federico Estes reflexiona sobre el viaje:

Somos una empresa familiar de segunda generación, construida con esfuerzo y dedicación. Mis padres, mi hermana y yo la forjamos a través de décadas de experiencia práctica, inversión personal, sacrificios y un compromiso inquebrantable con el servicio a las personas y a nuestras comunidades.

Esta profunda dedicación ha posicionado a Estes Enterprises como una marca de confianza para los viajeros que buscan calidad y atención. También propició una de las interacciones más memorables de Frederic con un cliente, ocurrida en MSP. Asistió a un pasajero visiblemente afectado que viajaba para el funeral de su padre, haciendo un esfuerzo adicional para apoyarlo emocional y espiritualmente.

Honrando el Mes de la Historia Afroamericana

Para Frederic Estes, el Mes de la Historia Negra es más que una celebración: es un llamado a la acción:

La Historia Negra es la Historia de Estados Unidos. Al celebrar el Centenario del Mes de la Historia Negra, tenemos la oportunidad y la responsabilidad de seguir reconociendo a nuestros antepasados ​​que nos precedieron y se sacrificaron para que pudiéramos continuar su legado, apoyándonos en ellos. La fuerza y ​​los logros de nuestro pasado nos dan esperanza y fuerza para lo que podemos y debemos lograr hoy y mañana. Nuestro pasado es fuerte, pero nuestra fe es aún más fuerte.

A través de su presencia en los aeropuertos y su compromiso con la excelencia, Estes Enterprises encarna la resiliencia y el progreso que representa el Mes de la Historia Negra.